Bilgilendirme: Bu sayfa genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel veri talepleri ve hizmet süreçleri, site üzerindeki ilgili formlar üzerinden yürütülür.
Bu politika, SİPER Yazılım web sitesini ziyaret etmeniz ve formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz durumunda bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni de inceleyebilirsiniz.
1. Kapsam
Bu politika; web sitesi ziyaretleri, teklif formu, iletişim formu ve e-posta gibi kanallar üzerinden paylaşılan bilgileri kapsar. Üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik uygulamaları bu politikanın kapsamı dışındadır.
2. Toplanan bilgiler
Formlarda yalnızca talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgiler istenir. Kart numarası, banka şifresi veya özel nitelikli kişisel veri talep edilmez.
- Form aracılığıyla paylaştığınız ad soyad, e-posta, telefon, işletme adı, sektör ve proje açıklaması.
- Talebinizin kayıt numarası, oluşturulma zamanı ve durum bilgisi.
- Kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresinden türetilen geri döndürülemez karma değer ve tarayıcı bilgisi.
- Site kullanımına ilişkin, yalnızca analiz aracı etkinleştirildiyse toplanan anonimleştirilmiş istatistikler.
3. Bilgilerin kullanım amacı
- Teklif ve proje taleplerini değerlendirmek, size dönüş yapmak.
- Proje kapsamını, süresini ve bedelini netleştirmek.
- Hizmet süreçlerini yürütmek ve kayıt tutmak.
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Üçüncü taraflarla paylaşım
Bilgileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Barındırma, e-posta gönderimi veya yedekleme gibi teknik hizmetler için hizmet sağlayıcılarla paylaşım gerekebilir; bu durumda yalnızca hizmetin gerektirdiği veri aktarılır ve gizlilik yükümlülükleri gözetilir.
Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarına yapılması zorunlu bildirimler saklıdır.
5. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler dikkate alınarak saklanır. Talebe ilişkin kayıtlar için kesin saklama süresi, operasyonel ve hukuki gereklilikler netleştiğinde bu politikada güncellenecektir.
6. Veri güvenliği
Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez. Bir veri ihlali şüphesi oluşursa, mevzuatın gerektirdiği bildirimler yapılır.
- Form verileri sunucu tarafında doğrulanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
- Yönetici erişimi rol ve yetki kontrolüyle sınırlandırılır.
- Veritabanı erişimi uygulama katmanı üzerinden yürütülür.
- Düzenli yedekleme ve güncelleme prosedürleri uygulanır.
- Gizli anahtarlar kaynak kodda değil, ortam değişkenlerinde tutulur.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur. Başvurular site üzerindeki ilgili KVKK veya destek kanalı üzerinden alınır.
8. Değişiklikler
Bu politika, hizmetlerin veya mevzuatın değişmesine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hizmet koşulları proje teklifinde ve taraflar arasındaki yazılı anlaşmada netleştirilir.
İletişime geç